20 The server sent HTTP status code 503: Service Unavailable

milos_franta@csdevelopment.cz 03.01.2018 10:51

Dobrý den,

 

po mimořádné odstávce nám přestalo fungovat aplikační rozhraní přes webové služby (jako base url používáme https://ws1.mojedatovaschranka.cz), na jakoukoliv operaci dostáváme chybu "Service unavailable". Pokud se pokusím danou operaci nasimulovat z programu SoapUI, vše funguje korektně. Také pokud operaci vyvoláváme z různých verzí našich aplikačních serverů, někdy to funguje a někdy ne. Před odstávkou to fungovalo všude bez problémů.

Na hotline ISDS mi sdělili, že došlo ke změně IP adres, ale vzhledem k tomu, že používáme pro přístup výše uvedenou url, měla by být změna ip adresy nepodstatná. Zkoušel jsem též místo dns jména použít  10.254.0.92, ale dostávám chybu "Connection timed out".

 

Dokážete mi říci, k jakým změnám v rámci odstávky došlo?

 

Děkuji za info,

Miloš Franta

CS Development

20.1 Re: The server sent HTTP status code 503: Service Unavailable

602jsima 03.01.2018 11:08

Dobrý den,

pravděpodobný důvod je uveden v předchozích dnešních příspěvcích. Došlo ke změně adres při připojení z CMS. 

Měli jste být informováni s velkým předstihem ještě v prosince, proč k tomu nedošlo, netuším.

 

Jan Šíma

ISDS

20.2 Re: The server sent HTTP status code 503: Service Unavailable

milos_franta@csdevelopment.cz 03.01.2018 11:13

My se přes CMS nepřipojujeme, jdeme napřímo přes url ws1.mojedatovaschranka.cz. Takže by to nemělo s CMS a změnou ip adres souviset, nebo se pletu?

Díky.

20.2.1 Re: Re: The server sent HTTP status code 503: Service Unavailable

602jsima 03.01.2018 12:13

Dobrý den,

nevím, co více bych mohl napsat. Kdyby nefungovalo připojení přes internet, tak by se nejspíš ozvalo víc vývojářů. Ale ozývají se pouze ti, kteří CMS používají.

Pokud vám funguje požadavek ze SoapUI a ne z aplikace znamená to, že ta dvě připojení se něčím odlišují.

 

Jan Šíma

ISDS

20.3 Re: The server sent HTTP status code 503: Service Unavailable

milos_franta@csdevelopment.cz 03.01.2018 12:17

Mohu někde najít seznam změn, ke kterým došlo na produkčním prostředí během výluky? Změna v certifikátech, použitých šifrách, atp.? Potřebuji se něčeho chytit, v čem by mohl být ten rozdíl.

20.3.1 Re: Re: The server sent HTTP status code 503: Service Unavailable

602jsima 03.01.2018 12:45

Dobrý den

nevím o žádných jiných změnách. Pouze ty IP adresy. Žádný seznam změn proto nebyl vydán.

Změnily se i IP adresy internetového připojení, nemáte ty staré někde uložené?

 

Jan Šíma

ISDS

20.3.2 Re: Re: The server sent HTTP status code 503: Service Unavailable

602jsima 03.01.2018 13:04

Nová IP adresa pro ws1.mojedatovaschranka.cz je 90.182.206.184. Zkuste ji použít a uvidíme. Pokud to začne fungovat, někdo Vám překládá URL na starou IP adresu (platnou jen do konce roku).

 

Jan Šíma

ISDS

20.4 Re: The server sent HTTP status code 503: Service Unavailable

milos_franta@csdevelopment.cz 03.01.2018 13:07

Jdu přes jméno na ws1.mojedatovaschranka.cz. Ledaže by tedy dns servery vracely ještě původní adresu. Můžete mi prosím napsat nové adresy? Díky.

20.4.1 Re: Re: The server sent HTTP status code 503: Service Unavailable

602jsima 03.01.2018 13:19

IP adresa je o příspěvek výše.

 

Jan Šíma

ISDS

20.5 Re: The server sent HTTP status code 503: Service Unavailable

milos_franta@csdevelopment.cz 04.01.2018 10:47

Dobrý den, problém vyřešen, příčinou byla cache se starými ip adresami. Děkuji za pomoc.