35 Výskyt chyby HTTP 400

petr_lederer@kb.cz 14.11.2018 09:31

Dobrý den,

 

Prosím o pomoc v řešení drobného problému. Zprávy stahujeme z portálu ISDS v rámci nočního zpracování. Poslední dobou (řádově měsíc) dostáváme odpověď z ISDS na operace např. SignedMessageDownload návratový kód: The server sent HTTP status code 400: Bad Request. Je zajímavé, že toto chování se většinou vyskytuje pouze v časovém období  kolem 2. hodiny ranní. A také omezeně přes den (zde je to v souvislosti spíše s odesíláním). V rámci nočního stahování se nezdařené operace opakují a následně již projdou.

 

Uvádím příklady z dnešního nočního zpracování:

Time                                           ID ISDS

2018-11-14 02:01:23,105               623446976

2018-11-14 02:01:55,261               623445327

2018-11-14 02:03:20,353               623435978

2018-11-14 02:05:54,686               623423295

2018-11-14 02:06:17,493               623422237

2018-11-14 02:06:42,825               623421879

2018-11-14 02:07:05,104               623421596

2018-11-14 02:08:01,991               623419712

2018-11-14 02:09:11,122               623416441

2018-11-14 02:09:16,581               623416510

2018-11-14 02:09:52,342               623414330

2018-11-14 02:11:26,368               623398409

2018-11-14 02:11:53,253               623378709

2018-11-14 02:13:26,821               623348425

2018-11-14 02:14:57,568               623296471

2018-11-14 02:15:23,529               623271881

2018-11-14 02:16:25,834               623228647

2018-11-14 02:16:25,846               623233695

2018-11-14 02:16:29,998               623220087

2018-11-14 02:16:30,905               623220406

2018-11-14 02:18:53,601               623132741

2018-11-14 02:19:03,342               623123570

 

Mohu se optat zda by bylo možné zaslat problematické dotazy které dostáváte, abych mohl pokročit v hledání příčiny problému?

Děkuji

Petr Lederer

35.1 Re: Výskyt chyby HTTP 400

602jsima 14.11.2018 10:01

Dobrý den.

V celé hodiny po celý den včetně noci jsou obrovské špičky požadavků - velké spisovky mají nastavené stahování v celých hodinách a systém může nestíhat. Nastavte stahování na 1:45 a bude to nejspíš OK. 

 

Jan Šíma

ISDS

35.2 Re: Výskyt chyby HTTP 400

petr_lederer@kb.cz 16.11.2018 08:07

Dobrý den,

děkuji za informaci a zdá se to i logické, tedy krom odpovědí serveru. Nevíte, zda je někde informace / statistika o zátěži. Myslím, že se to neřeší poprvé, kdy se potkávají odběratelé.

S pozdravem

Lederer

 

35.2.1 Re: Re: Výskyt chyby HTTP 400

602jsima 16.11.2018 08:27

Dobrý den,

podrobné statistiky existují, ale já nejsem oprávněn Vám je poskytovat. Data o provozu patří Provozovateli ISDS, jestli je zveřejní netuším.

 

Jan Šíma

ISDS

 

35.2.2 Re: Re: Výskyt chyby HTTP 400

602jsima 16.11.2018 12:56

Dobrý den.

Ty Vámi zmíněné požadavky vůbec nedorazily na aplikační server, proto jste nedostali žádnou pěknou aplikační chybu.

Kolegové zkoumali logy na nižší úrovni z té doby a zjistili, že v té době nebyl nijak velký provoz a viditelné problémy byly pouze v komunikaci s Vaší schránkou. Někdo se s Vámi spojí mailem a pokusí se to vyřešit.

 

Jan Šíma

ISDS