54 Nefungující napojení na ISDS

pavel.cacek@insolvence.as 31.08.2020 10:06

Dobrý den,

 

dnes nám cca od (11:30) nefunguje napojení na ISDS. Jedná se o server s IP (217.198.114.198) je možné, že došlo k zablokování z důvodu nepřiměřené aktivity? Bylo by prosím možná případně nám dát report, jakého prohřešku jsme se dopustili, případně v jakých počtech.

 

Děkuji za odpověď

Pavel Cacek

54.1 Re: Nefungující napojení na ISDS

602jsima 31.08.2020 10:44

Dobrý den,

nejspíš došlo k dočasnému bezpečnostnímu zablokování IP adresy, z níž přicházejí různé špatné požadavky na přihlášení jménem a heslem. Ale data k tomu nemám - zavolejte si na CallCentrum, oni to mohou zjistit.

 

Jan Šíma

ISDS

54.2 Re: Nefungující napojení na ISDS

pavel.cacek@insolvence.as 31.08.2020 15:21

Dobrý den,

 

děkuji za odpověď callcentrum jsem kontaktoval. 

 

Ještě bych se rád zeptal na jeden dotaz, ke spojení se ISDS. Naše aplikace na komunikaci s ISDS je realizována v PHP (na komunikaci používáme curl) a stává se nám, že u operací "SignedMessageDownload" a "SignedSentMessageDownload" probíhá stažení odpovědi velmi pomalu např. jen 155kB/s. Někdy se nám stane, že po uběhnutí cca 100s stahování je proces ukončen se stavem http 200, ale odpověď není stažena celá.

 

Je to normální rychlost, nebo je třeba hledat chybu někde v nastavení spojení?

 

Děkuji za odpověď

Pavel Cacek

54.2.1 Re: Re: Nefungující napojení na ISDS

602jsima 31.08.2020 15:35

Dobrý den.

Napište prosím, z jaké schránky voláte jakou službu, pro jakou zprávu (ID) a co nejpřesnější čas - za vteřinu je mnoho tisíc volání. Pak to můžeme zkusit najít zjistit, jak dlouho trvalo vyřízení požadavku u nás.

Ještě lépe, kdyby se Vám to podařilo nasimulovat v prostředí Veřejného testu.

 

Jan Šíma

ISDS

54.3 Re: Nefungující napojení na ISDS

pavel.cacek@insolvence.as 01.09.2020 06:17

Dobrý den,

 

konkrétní příklad velmi pomalé odezvy produkčního prostředí ISDS je stažení zprávy (SignedMessageDownload) s ID 817101819 ve schránce "8iedd6n" ve čase 1.9.2020 6:50 - 7:00 stahující server má IP 217.198.114.198.

 

Na testovacím prostředí toto chování ještě zkusím nasimulovat.

 

Děkuji za prověření.

Pavel Cacek

54.3.1 Re: Re: Nefungující napojení na ISDS

602jsima 01.09.2020 11:51

Dobrý den,

 

posílám výstup z logu, jak dlouho trvalo stahování zpráv na jednom aplikačním serveru okolo té vaší zprávy (to je ta z 06:57:10,042), je to v ms, tedy 266 sekund:

 

2020-09-01 06:57:02,457 DownloadDM-writing 8
2020-09-01 06:57:06,919 DownloadDM-writing 0
2020-09-01 06:57:09,011 DownloadDM-writing 125
2020-09-01 06:57:09,048 DownloadDM-writing 1
2020-09-01 06:57:09,523 DownloadDM-writing 3
2020-09-01 06:57:10,042 DownloadDM-writing 266756
2020-09-01 06:57:10,187 DownloadDM-writing 0
2020-09-01 06:57:10,717 DownloadDM-writing 3
2020-09-01 06:57:11,251 DownloadDM-writing 4
2020-09-01 06:57:11,333 DownloadDM-writing 3
2020-09-01 06:57:11,661 DownloadDM-writing 5
2020-09-01 06:57:11,827 DownloadDM-writing 0
 
 
Proč to tak, musíte zjistit sám na své straně.
 
Jan Šíma
ISDS