8 GetListOfReceivedMessages: The operation has timed out

admin 17.01.2017 11:38

Dobrý den,

u našeho velkého klienta (tisíce zpráv denně) se v průběhu minulých 14 dnů třikrát stalo, že po zavolání metody GetListOfReceivedMessages došlo po určité době k vypršení (cca 2 minutového) timeoutu a pádu naší aplikace. Poslední problém nastal 1.3. v cca 00:13 hodin.

Je možné zjistit z vaší strany, kde by mohl být problém? U zákazníka ho nepředpokládáme, připojení do internetu je cca 1GBit.

8.1 Re: GetListOfReceivedMessages: The operation has timed out

admin 17.01.2017 11:38

Dobrý den.

V první řadě je třeba vědět, s jakými parametry službu GetListOfReceivedMessages voláte a tedy jak velká množina záznamů se přenáší. Pak můžeme hledat příčinu.

 

Jan Šíma

 

8.1.1 Re: Re: GetListOfReceivedMessages: The operation has timed out

admin 17.01.2017 11:38

Prověřím, nicméně k výpadkům dochází naprosto náhodně (při stejném volání služby a tedy teoreticky při v zásadě stejném objemu vracených dat - řádově tisíc a více zásilek)

8.1.1.1 Re: Re: Re: GetListOfReceivedMessages: The operation has timed out

admin 17.01.2017 11:38

Dobrý den,

u zákazníka jsou parametry nastaveny na seznam zpráv 7 dní zpětně, bez omezení jejich počtu (očekáváme tedy okolo 10 000 datových zpráv). Minulý týden prý k problémům nedošlo, nicméně raději bychom byli, kdybychom měli potvrzeno, že je problém vyřešen.

8.2 Re: GetListOfReceivedMessages: The operation has timed out

admin 17.01.2017 11:38

Dobrý den.

Zaručit to nejde. Při větším objemu dat to nastat může zase (a 10000 není malý objem). Měl byste volit takový dotaz, který vrací menší počet záznamů.

Jan Šíma

8.2.1 Re: Re: GetListOfReceivedMessages: The operation has timed out

admin 17.01.2017 11:38

Obtížně se to zákazníkovi vysvětluje, pokud stahuje jednou denně v pracovní dny a nechce systém přenastavovat před každý víkendem nebo delším svátkem, aby se pouze poté dotázal na větší množství zpráv :-(